Skype a récemment mené une enquête à grande échelle auprès des PME en Europe, qui révèle que la majorité d’entre elles se tournent résolument vers de nouvelles technologies de communication telles que les conférences téléphoniques et les vidéo conférences.

Plus de 50% des entreprises interrogées prévoient d’accroître leur utilisation des technologies de conférence téléphonique et de vidéo conférence dans les douze mois à venir. Un tiers des entreprises interrogées utilisent déjà les conférences téléphoniques, et quarante autres pour cent d’entre elles prévoient de les adopter dans un proche avenir. Deux tiers des entreprises qui utilisent déjà les conférences téléphoniques en organisent déjà au moins une par semaine, et 60% d’entre elles prévoient d’accroître la fréquence de leur utilisation au cours des douze prochains mois.

De plus, beaucoup des PME interrogées qui n’étaient pas encore utilisatrices des vidéos conférences ont déclaré qu’elles seraient plus incitées à les adopter rapidement si les technologies existantes sur le marché étaient de meilleure qualité et moins coûteuses.