Publié le 22/02/2010 Dans Press Releases
Le texte suivant est issu d'un communiqué de presse et ne reflète en rien l'opinion de la rédaction.
BRUXELLES, le 22 février 2010 – 95 pour cent des entreprises belges ont investi l’année dernière dans le Software as a Service (SaaS) pour des applications critiques. Sont principalement concernés les e-mails (95%) et le CRM (84%), mais les services RH et le e-commerce s’en sortent également très bien avec 79 pour cent. Tels sont les résultats d’une enquête récemment menée par Kelton Research pour le compte d’Avanade, fournisseur de services technologiques professionnels.
Plus de 500 managers et responsables IT répartis dans 16 pays à travers le monde ont participé à cette enquête à grande échelle. Plus de la moitié des répondants belges indiquent que leur entreprise utilise de plus en plus les nouvelles technologies, même en période de crise. Ainsi, 95 pour cent des entreprises belges ont investi l’année dernière dans la technologie SaaS.
Au niveau international, la Belgique fait partie des pays les plus à l’avant-garde dans le domaine de l’implémentation du SaaS. 95 pour cent des entreprises belges ont recours au SaaS depuis un an ou moins, contre 55 pour cent en moyenne au niveau mondial. La Belgique occupe ainsi la deuxième place parmi les pays interrogés, n’étant devancée que par Singapour.
84,2 pour cent des entreprises ayant décidé de recourir au SaaS considère ce dernier comme un investissement réussi. Cependant, 90 pour cent des répondants affirment qu’avec les connaissances dont ils disposent maintenant, ils implémenteraient le SaaS autrement et seulement à un stade ultérieur pour les applications critiques. De même, 84 pour cent procèderaient à une évaluation plus rigoureuse des avantages attendus et une même proportion de répondants attendrait que cette technologie ait mûri un peu. Au niveau international, seuls 32 pour cent aborderaient l’implémentation d’une autre manière.
« La perception des répondants à l’égard du SaaS ne correspond apparemment pas toujours à la réalité », indique Peter Janssens, Business Development Director chez Avanade Belgique. « Actuellement, les entreprises ne disposent que de budgets IT limités, mais elles ont besoin d’implémentations rapides. Elles recourent peut-être trop vite au SaaS, ce dernier semblant répondre à ce besoin. Il importe cependant de bien veiller à ce qu’une solution SaaS soit conforme à la stratégie de l’entreprise. S’il s’avère que cette approche est la bonne, les entreprises pourront facilement limiter les risques et les coûts, et récolter plus rapidement les fruits de leurs implémentations, en externalisant tant leurs applications critiques que non critiques. »
“Le SaaS est une alternative aux applications traditionnelles surtout dans des environnements concurrentiels, poursuit Janssens. “Le CRM est une des applications du SaaS. Voilà pourquoi Microsoft Dynamics CRM est la première application que nous offrons sur AOS, notre plate-forme SaaS.”
Avanade Online Services, ou AOS, est la nouvelle service de Avanade qui aide les entreprises à utiliser les services SaaS de façon stratégique afin d’atteindre leurs objectifs clés. AOS contient une plate-forme SaaS complète et est optimalisé pour l’utilisation d’applications d’entreprise de Microsoft. La première offre AOS d’Avanade s’appuie sur Microsoft Dynamics CRM. Avec « AOS for CRM », Microsoft Dynamics CRM peut désormais être proposé comme une solution SaaS pour l’ensemble de l’entreprise. Cette solution est désormais enrichie du savoir-faire Microsoft d’Avanade et de solutions et équipements CRM adaptés aux spécificités de chaque secteur d’activité, comme par exemple, la gestion de patrimoine, l’assurance, la gestion de cas, la gestion de subventions ou d’automatisation des forces de vente.
A propos d’Avanade
Avanade propose des solutions technologiques orientées business qui permettent de connecter intuitivité d’utilisation, innovation et expertise des technologies Microsoft afin de permettre à ses clients d’atteindre leurs résultats. Les services et solutions d’Avanade permettent d’accroitre la performance, la productivité et les ventes dans toutes les industries. La société applique le savoir faire Microsoft sur l’ensemble de son réseau de consultants, en travaillant à la mise en place d’un mix idéal s’appuyant sur le onshore, offshore et le nearshore qui combinés, permettent d’obtenir des résultats plus rapides, à cout modéré et avec un risque calculé. Avanade, dont l’actionnaire majoritaire est Accenture, a été crée en 2000 par Accenture et Microsoft Corp. Avanade est aujourd’hui présent dans plus de 20 pays avec un effectif de 9100 personnes. Plus d’informations: www.avanade.com/fr
À propos de l’étude
L’étude sur le Cloud Computing a été conduite pour Avanade du 26 août au 11 septembre 2009, par Kelton Research, un cabinet d’études indépendant. Les 502 personnes consultées sont des décideurs d’entreprise et informatique. L’étude couvre 16 pays en Amérique du Nord, en Europe et en région Asie-Pacifique. Pour obtenir davantage d’informations sur l’enquête ainsi que sur l’expertise d’Avanade en matière de cloud computing, veuillez consulter http://avanade.com/people/thought_detail.aspx?id=79
Plus de 500 managers et responsables IT répartis dans 16 pays à travers le monde ont participé à cette enquête à grande échelle. Plus de la moitié des répondants belges indiquent que leur entreprise utilise de plus en plus les nouvelles technologies, même en période de crise. Ainsi, 95 pour cent des entreprises belges ont investi l’année dernière dans la technologie SaaS.
Au niveau international, la Belgique fait partie des pays les plus à l’avant-garde dans le domaine de l’implémentation du SaaS. 95 pour cent des entreprises belges ont recours au SaaS depuis un an ou moins, contre 55 pour cent en moyenne au niveau mondial. La Belgique occupe ainsi la deuxième place parmi les pays interrogés, n’étant devancée que par Singapour.
84,2 pour cent des entreprises ayant décidé de recourir au SaaS considère ce dernier comme un investissement réussi. Cependant, 90 pour cent des répondants affirment qu’avec les connaissances dont ils disposent maintenant, ils implémenteraient le SaaS autrement et seulement à un stade ultérieur pour les applications critiques. De même, 84 pour cent procèderaient à une évaluation plus rigoureuse des avantages attendus et une même proportion de répondants attendrait que cette technologie ait mûri un peu. Au niveau international, seuls 32 pour cent aborderaient l’implémentation d’une autre manière.
« La perception des répondants à l’égard du SaaS ne correspond apparemment pas toujours à la réalité », indique Peter Janssens, Business Development Director chez Avanade Belgique. « Actuellement, les entreprises ne disposent que de budgets IT limités, mais elles ont besoin d’implémentations rapides. Elles recourent peut-être trop vite au SaaS, ce dernier semblant répondre à ce besoin. Il importe cependant de bien veiller à ce qu’une solution SaaS soit conforme à la stratégie de l’entreprise. S’il s’avère que cette approche est la bonne, les entreprises pourront facilement limiter les risques et les coûts, et récolter plus rapidement les fruits de leurs implémentations, en externalisant tant leurs applications critiques que non critiques. »
“Le SaaS est une alternative aux applications traditionnelles surtout dans des environnements concurrentiels, poursuit Janssens. “Le CRM est une des applications du SaaS. Voilà pourquoi Microsoft Dynamics CRM est la première application que nous offrons sur AOS, notre plate-forme SaaS.”
Avanade Online Services, ou AOS, est la nouvelle service de Avanade qui aide les entreprises à utiliser les services SaaS de façon stratégique afin d’atteindre leurs objectifs clés. AOS contient une plate-forme SaaS complète et est optimalisé pour l’utilisation d’applications d’entreprise de Microsoft. La première offre AOS d’Avanade s’appuie sur Microsoft Dynamics CRM. Avec « AOS for CRM », Microsoft Dynamics CRM peut désormais être proposé comme une solution SaaS pour l’ensemble de l’entreprise. Cette solution est désormais enrichie du savoir-faire Microsoft d’Avanade et de solutions et équipements CRM adaptés aux spécificités de chaque secteur d’activité, comme par exemple, la gestion de patrimoine, l’assurance, la gestion de cas, la gestion de subventions ou d’automatisation des forces de vente.
A propos d’Avanade
Avanade propose des solutions technologiques orientées business qui permettent de connecter intuitivité d’utilisation, innovation et expertise des technologies Microsoft afin de permettre à ses clients d’atteindre leurs résultats. Les services et solutions d’Avanade permettent d’accroitre la performance, la productivité et les ventes dans toutes les industries. La société applique le savoir faire Microsoft sur l’ensemble de son réseau de consultants, en travaillant à la mise en place d’un mix idéal s’appuyant sur le onshore, offshore et le nearshore qui combinés, permettent d’obtenir des résultats plus rapides, à cout modéré et avec un risque calculé. Avanade, dont l’actionnaire majoritaire est Accenture, a été crée en 2000 par Accenture et Microsoft Corp. Avanade est aujourd’hui présent dans plus de 20 pays avec un effectif de 9100 personnes. Plus d’informations: www.avanade.com/fr
À propos de l’étude
L’étude sur le Cloud Computing a été conduite pour Avanade du 26 août au 11 septembre 2009, par Kelton Research, un cabinet d’études indépendant. Les 502 personnes consultées sont des décideurs d’entreprise et informatique. L’étude couvre 16 pays en Amérique du Nord, en Europe et en région Asie-Pacifique. Pour obtenir davantage d’informations sur l’enquête ainsi que sur l’expertise d’Avanade en matière de cloud computing, veuillez consulter http://avanade.com/people/thought_detail.aspx?id=79
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