Certains clients de Belgacom ont récemment reçu une lettre dans leur boîte aux lettres les invitant à renouveler leur nom de domaine moyennant paiement. Pourtant, les clients de Belgacom disposent d'un nom de domaine gratuit, inclus dans leur abonnement internet. La lettre n'avait pas été envoyée par Belgacom, mais par la société "Domain Renewal Group". Cette démarche relève manifestement d'une intention frauduleuse.

Belgacom appelle ses clients à ne surtout pas accéder à la demande d'autres sociétés les invitant à renouveler leur nom de domaine contre paiement. Elle rappelle à ses clients que leur nom de domaine est renouvelé automatiquement. Les noms de domaine faisant partie d'un abonnement internet demeurent gratuits, même en cas de renouvellement.

Belgacom a réagi immédiatement à l'initiative frauduleuse en signalant la fraude par e-mail à ses utilisateurs de nom de domaine. Si le client le juge nécessaire, il peut demander à Belgacom de lui envoyer l'ensemble des informations et directives relatives à son nom de domaine. Belgacom fait remarquer qu'elle ne possède aucun lien avec la société Domain Renewal Group et que cette dernière n'est nullement chargée de renouveler les noms de domaine de Belgacom pour son compte.

Belgacom a également déposé plainte auprès de la Federal Computer Crime Unit (FCCU) et du SPF Économie.

Les clients confrontés à de telles pratiques frauduleuses sont invités à les signaler sur le site abuse@belgacom.be.

Plus d'infos sur les solutions Belgacom Security : www.belgacom.be/security.