Bruxelles, le 12 avril 2006 – Trois ans seulement après la création d’un centre de compétences international specialisé dans les solutions vocales et exploitant la technologie vocale de Vocollect®, leader mondial du traval dirigé par la voix, le Groupe Zetes a franchi un cap important en 2005. En 2005, en effet, le groupe Zetes a, sur base consolidée, réalisé le plus grand volume de vente de produits Vocollect en Europe.

Procurant des améliorations substantielles tant en termes de productivité que d’exactitude des données dans l’exécution d’opérations en entrepôt telles que le prélèvement de marchandises, la mise en place, le transbordement…, la technologie de reconnaissance vocale a connu une forte croissance au cours des dernières années et cette tendance se maintiendra dans les années à venir. En 2004, RJ&A escomptait une croissance moyenne de revenu de 30% pour les applications vocales, ce qui devrait porter celui-ci à environ 270 millions de dollars en 2008. De l’avis des analystes, Vocollect domine largement ce marché, tant sur le plan de la technologie que de l’infrastructure, dans le monde comme en Europe.

Les solutions Zetes 3i Voice

En 2003, considérant l’adoption croissante des solutions à reconnaissance vocale dans les secteurs de la production industrielle, de la logistique et de la distribution, le Groupe Zetes a pris la décision stratégique de pénétrer ce marché en se dotant d’une équipe d’experts dédiés à la voix, au niveau du groupe : le Centre de compétences 3i ("innovate, integrate, improve"). Le Centre de compétences 3i est responsable de l’établissement de la solution 3i Voice et du développement des composants standards configurables de celle-ci ainsi que du support, de la diffusion des meilleures pratiques et de la mise à dispostion de ressources qualifiées à travers l’ensemble du groupe.

La stratégie 3i Voice se concentre fortement sur les concepts d’intégration directe et aisée, pour tirer le meilleur parti de chaque opérateur individuel et permettre aux gestionnaires de prendre les meilleures décisions. La solution 3i Voice recourt à la technologie de Vocollect, leader en matière de reconnaissance vocale, ainsi qu’à la plate-forme Talkman®de Vocollect. La solution 3i Voice est largement à la base du succès obtenu par le Groupe Zetes sur le marché européen des applications vocales. Avec plus de 150 projets dans 17 pays, impliquant à peu près 10.000 utilisateurs équipés de quelque 5.500 terminaux Talkman® depuis la création de son centre de compétences voici 3 ans, le Groupe Zetes est devenu un acteur hautement expérimenté et un leader incontestable dans le marché européen de la voix. Parmi ses nombreuses références, figurent des entreprises telles que ACR Logistics, Corporate Express, DHL Solutions/Exel Logistics, Danone, FM Logistic, Kruidvat/A.S.
Watson, Metro, Sonae, Système U…

Partenaire de l’année

Le leadership pan-européen de Zetes sur le marché des solutions vocales a été récemment reconnu et distingué par Vocollect elle-même. Avec une croissance de plus de 200% de ses projets "voix" en comparaison annuelle, le Groupe Zetes occupait la première place du classement des ventes consolidées d’équipements Vocollect en Europe en 2005. En outre, la filiale néerlandaise de Zetes s’est vu décerner le prix de "Partenaire de l’année", sa filiale allemande obtenant celui de "Partenaire meilleur vendeur". Ces deux trophées leur ont été remis par Vocollect au cours de sa dernière Channel Partner Convention, en février 2006, à Marbella.

Vocollect® et Talkman® sont des marques déposées de Vocollect Inc. Tous droits réservés.

A propos de Vocollect

Depuis 1987, Vocollect Inc. améliore de façon considérable la productivité, la précision, les dépenses et le degré de satisfaction professionnelle des employés mobiles. Les applications de travail dirigées à la voix «parlent» littéralement aux opérateurs tout au long de leurs tâches quotidiennes, remplaçant les listings papier traditionnels et les méthodes de saisie de données fastidieuses par des dialogues personnalisés. Le réseau mondial de revendeurs et de spécialistes de la chaîne logistique de Vocollect permet à plus de 100 000 personnes réparties sur les six continents d’améliorer leurs processus de travail quotidiens. Basé à Pittsburgh (Pennsylvanie, USA), Vocollect s’appuie notamment, sur un réseau de bureaux régionaux situés en Europe, en Amérique latine et en Asie pour répondre aux attentes de ses clients et revendeurs. Pour tout complément d’informations, visitez le site www.vocollect.com/fr.

A propos de Zetes
Créée en 1984, Zetes (Euronext Brussels: ZTS) est un intégrateur de systèmes paneuropéen de premier plan déployant des solutions à valeur ajoutée dans le secteur de l’Identification Automatique (Auto-ID), pour l’Identification des Biens et l’Authentification de Personnes. Ces solutions utilisent des technologies matures et émergeantes (code à barres, reconnaissance vocale, RFID, cartes à puce, biométrie) pour optimiser les performances des activités de ses clients privés et publics dans de nombreux segments de marché. Les solutions de Zetes sont implémentées dans divers secteurs d’activité : industrie, transport, logistique, distribution, santé, finance, télécommunications et services publics. Ayant son siège social à Bruxelles, le Groupe Zetes possède des filiales en Allemagne, Belgique, Espagne, France, Irlande, Italie, Pays-Bas, Portugal et Royaume-Uni. Zetes emploie environ 440 employés (ETP) et a généré un chiffre d’affaires consolidé de €100 millions en
2004. Pour plus d’information : www.zetes.com