Merelbeke, le 29 août 2007 – Suite au succès de la phase de test, Eldon, le fabricant suédois d’armoires de distribution et de coffrets électriques et systèmes de distribution d’électricité, poursuit le déploiement du Sales & Marketing Automation 6.0 de Lawson Software. Le projet pilote a été mené dans les bureaux belges de la firme ainsi que dans sa filiale néerlandaise chargée de la distribution mondiale, Eldon prévoit à présent de déployer le logiciel au Royaume-Uni ainsi qu’en Allemagne et en Suède. La nouvelle version de Sales & Marketing Automation 6.0 permet un déploiement plus rapide et comprime le TCO (coût global).

Le logiciel Lawson Sales & Marketing 6.0 favorise une intégration plus poussée de la vente et du marketing et contribue à simplifier la gestion produit dans les différents pays ainsi que le cycle de vente. Les fabricants internationaux qui, comme Eldon, gèrent plusieurs unités de production et sites de stockage régionaux, sont à même, grâce à cette solution, d’appréhender plus clairement et plus efficacement leurs processus de vente et de marketing.

“Eldon possède des unités de production au Royaume-Uni, en Espagne, aux Pays-Bas et en Roumanie, ce qui génère un volume conséquent d’opérations de back-office. Pour réaliser nos objectifs de croissance, il nous faut disposer d’un système complet et fiable qui nous permette d’identifier diligemment les nouveaux clients et de communiquer efficacement avec eux”, explique Mats Toftebant, Chief Information Officer chez Eldon.

Cliente depuis 1994 de Lawson, Eldon exploite pour l’instant les Lawson M3 Manufacturing Operations & Supply Chain Management Suites pour gérer la production et anticiper le planning de production. Eldon est à présent à même de contrôler les principales fonctions de management et de traiter et gérer plus efficacement l’information, comme par exemple la consolidation des données en provenance des différents systèmes. Grâce à ses possibilités fonctionnelles plus performantes, le logiciel Lawson Sales en Marketing Automation contribue également à rationaliser le contact avec le client. Eldon entend faire du logiciel Lawson Sales & Marketing Automation la principale interface à l’intention de sa force de vente afin de d’uniformiser ainsi la communication avec les clients.

Avec des fonctions telles que Territory Management, Sales Cycle Planning et les dashboards (tableaux de bord), le logiciel Lawson Sales & Marketing Automation assiste les entreprises à différents niveaux :

· Efficacité accrue en matière de communication et de service à la clientèle

· Optimisation des stratégies de promotion produits auprès des retailers et du suivi des résultats de promotions spécifiques

· Utilisation de fonctions territory management pour accroître la transparence du réseau de vente et accroître les activités clients

· Accès à de nouvelles fonctions de dashboard (tableau de bord) permettant de reproduire les données selon les souhaits d’un utilisateur individuel qui, de plus, peut choisir entre un éventail de rapports et graphiques prédéfinis.

“Lawson a élaboré cette solution spécifiquement à l’intention des départements de vente et de marketing”, explique Jaap Van den Akker, Country Manager de Lawson Benelux. “La solution Lawson Sales & Marketing Automation intègre une interface intuitive et convient idéalement aux collaborateurs des services de vente.”

A propos de Lawson Software

Lawson Software délivre des solutions logicielles et des services auprès de 4000 clients dans les secteurs de la fabrication, de la distribution, de la maintenance et des services dans 40 pays. Les applications Lawson englobent la gestion des performances, de la chaîne logistique, des processus de l’entreprise, des relations clients, du MRP, des actifs de l’entreprise et des solutions verticales pour des industries spécifiques. Les solutions Lawson aident les entreprises à simplifier leur activité ou organisation en rationalisant les processus, tout en réduisant les coûts et améliorant la performance. Le siège social de Lawson est à St.Paul - Minnesota - Etats-Unis et la société possède des bureaux un peu partout dans le monde. Visitez le site Internet www.lawson.com.