Le Conseil d'Administration de Belgacom a approuvé aujourd'hui le plan de cybersécurité permettant à l'entreprise de sécuriser à l'avenir au plus haut niveau ses systèmes télécoms et informatiques. Grâce à ce plan, Belgacom entend répondre avec vigueur à la problématique actuelle de la sécurité, récemment mise au jour par une vague de dossiers de cyberespionnage international. Les leçons que l'entreprise a tirées du hacking dont elle a elle-même été victime sont également intégrées dans le plan.

"La cybersécurité a toujours été une priorité importante pour Belgacom", déclare Geert Standaert, Chief Technology Officer, "non seulement au sein de notre entreprise, mais également vis-à-vis de nos clients. C'est d'ailleurs cette attention portée à la sécurité qui nous a permis de constater l'intrusion dans nos systèmes informatiques en septembre et de réagir en conséquence. Grâce au nettoyage réussi de nos systèmes, nous pouvons aujourd’hui mieux contrôler et protéger notre environnement télécom. Les connaissances et l'expérience que nous avons acquises dans ce contexte sont inestimables."

Geert Standaert évoque une "nouvelle réalité sociale" pour le secteur télécom, dans laquelle la protection des données des clients et de leur vie privée joue un rôle plus que jamais central. Le nouveau plan de cybersécurité s'ajoute aux efforts déjà déployés et prévoit un large éventail d'actions dans quatre domaines différents : mesures organisationnelles et gouvernance, développement d'une culture de cybersécurité, sécurité optimale des réseaux et plateformes IT, mise en place d'une Cyber Defense Unit exclusivement dédiée à la détection et à la résolution de cyberincidents. Il s'agit d'un programme pluriannuel pour lequel un investissement supplémentaire de 15 millions EUR sera libéré en 2014.

"Aucune entreprise individuelle ne peut garantir le risque zéro face à la cybercriminalité", souligne Stefaan De Clerck, Président du Conseil d'Administration de Belgacom, "surtout lorsqu'il s'agit d'espionnage d'état international comme celui qui a été révélé au grand jour ces derniers mois. Ce plan doit néanmoins nous permettre, en tant qu'opérateur télécom, d'assumer en tout état de cause notre part de responsabilité. Pour garantir la durabilité de la solution à terme, il demeure essentiel que toutes les parties prenantes, dans les secteurs privé et public, continuent à mobiliser et coordonner leurs efforts dans le domaine de la cyberdéfense. Belgacom plaide pour un cadre réglementaire strict et clair au niveau européen, capable de soutenir les efforts fournis par les opérateurs pour protéger au maximum la vie privée de leurs clients."

Pour Geert Standaert, la transparence et la collaboration entre les opérateurs sont également essentielles. "Au niveau international, Belgacom préside la plateforme ETIS, dont la mission est de réunir les grands opérateurs télécoms européens autour de la problématique de la sécurité. Durant ces derniers mois, nous avons également entretenu divers contacts informels. De plus, nous partageons systématiquement des informations et un savoir-faire spécifiques avec le secteur via les instances compétentes, l'IBPT et le CERT. Vu l'importance de la problématique, rien de plus naturel que de rassembler toutes les forces disponibles."

Le Président du Conseil d'Administration de Belgacom soumettra prochainement le plan d'action au Gouvernement et, le cas échéant, au Parlement.