M@rketing. E-business, e-marketing, cyber-marketing par Martine Janssens-Umflat et Alain Ejzyn. Après plus de dix ans d'Internet dans les foyers, le monde du business a été obligé de s'adapter et de revoir ses techniques de marketing pour un nouveau média, des consomm-acteurs et des nouvelles façons d’interagir avec ces clients de plus en plus exigeants.

Basés sur plus de 10 ans de réflexion, ce livre retrace toute les stratégies et tout le cheminement marketing en ligne. Ouvrage né de la collaboration d'une licenciée en philosophie et lettres et d'un licencié en sciences commerciales et financières à l'ICHEC mais aussi de nombreux autres acteurs de l'ICHEC, voici peut être un ouvrage à ne pas manger?

Le Livre

Le livre s'organise autour de quatre grandes parties. La première partie sur l'environnement pose les bases de l'écosystème web et de son marketing. Technologie s'étant imposée plus rapidement que toutes les autres, l'Internet est un domaine qui a provoqué une révolution dans de nombreux domaines, le marketing y compris.

La deuxième partie un peu plus succinte s'attaque à la stratégie, à savoir un rapide survol sur les business modèles de la toile, et sur les relations avec la clientèle. On saute ensuite directement dans la troisième et importante partie: le marketing opérationnel. Comment déterminer votre politique de prix, de distribution de vos produits, votre communication ainsi que même la segmentation de vos produits, chaque sujet est traité dans un long et intéressant chapitre. Plus question de fixer vos prix au pif, suivant que vous ayez décidé d'une politique de pénétration, d'écrémage ou d'encore une autre, toutes seront abordées.

La fin du livre ne représente plus qu'une poignée de pages et aborde l'électronique business to business.

Le sujet du marketing sur Internet peut être abordé de bien nombreuses façons, celle choisie ici est plutôt scolaire et didactique, détaillée et qui vous donne vite envie d'en savoir plus, beaucoup plus. C'est peut être le reproche que l'on peut faire à l'ouvrage, une fois ouvert, vous le lirez rapidement au complet et la dernière page tournée vous vous direz au fond de vous: "j'en veux plus, encore plus". Cela voudrait-il donc dire que le marketing du livre lui même était réussi?

Un livre à recommander chaudement aux futurs web entrepreneurs!

M@rketing. E-business, e-marketing, cyber-marketing par Martine Janssens-Umflat et Alain Ejzyn.
335 Pages, Editions De Boeck, ISBN 978-2-8041-5270-3