Les résultats du Groupe Belgacom pour les six premiers mois de l’année sont solides et en ligne avec les prévisions. La tendance est positive avec une augmentation de 10,3% des revenus qui atteignent 3.305 millions d’euros (excluant les revenus non récurrents) pour la première partie de 2010, ce qui résulte de la consolidation totale de BICS et de MTN ICS dans le groupe Belgacom. Si on compare à 2009 sans tenir compte de l’intégration totale de BICS et des aspects régulatoires, la croissance sous-jacente des activités de Belgacom est de 0,9%.
L’EBITDA du Groupe augmente de 0,5% à 999 millions d’euros et la marge d’EBITDA est maintenue à 30,2% grâce à un strict contrôle des coûts et une optimalisation des marges.
Le cash flow libre augmente par rapport à 2009 : 598 millions d’euros (2010) versus 362 millions d’euros.
Pour maintenir son leadership en matière d’innovation, Belgacom a déjà investi 376 millions d’euros dans cette première partie de l’année. A titre d’exemple, ces investissements portent notamment sur l’amélioration de la couverture en fibre optique qui permet de booster l’internet et d’améliorer notre couverture télé. 75% des ménages belges sont depuis juin reliés à la fibre (Fiber to the curb).
Si l'on considère l'intensification de la concurrence, nous avons tout lieu d'être satisfaits de nos résultats d'exploitation. Ce résultat est le fruit de la stratégie de convergence, du lancement d'offres de produits simples et transparents et d'une flexibilité accrue au niveau des ventes et des installations.
En termes de faits marquants pour les six premiers mois de l’année, Belgacom souligne :
· Le succès des packs est conforté : entre janvier et juin 2010, 180.000 packs se sont écoulés. Le nombre de clients avec packs Belgacom s’élevait dès lors fin juin à 741.000.
· Belgacom s’impose comme télévision digitale innovante : ce trimestre, 54.000 nouveaux clients ont choisi de faire confiance à la télévision digitale et interactive de Belgacom. Cette croissance porte à 868.000 abonnés la base clients de Belgacom TV. C’est une augmentation de 47% par rapport à l’an dernier. Ce succès grandissant confirme la place de référence de Belgacom TV dans le monde des médias en Europe.
· L’internet est « boosté » : l’action « Belgacom booste internet » est un succès avec 24.000 nouveaux clients internet fixe en 6 mois. Les consommateurs ont bien compris que cette offre commerciale leur fournit le meilleur rapport qualité-prix du marché avec plus de volume et plus de vitesse. Ensemble, nos clients résidentiels, en ce compris Scarlet, et entreprises forment une base de 1.545.000 lignes haut débit.
· Au niveau « entreprise », la tendance s’améliore : le secteur entreprise a été le plus touché par la crise l’an dernier. Même s’il faut rester prudent, on remarque pour les 6 premiers mois de l’année que le segment a entamé un tournant. La tendance est prometteuse en mobile et en ICT. En ICT, la tendance à l’accélération survenue au premier trimestre 2010 se confirme au deuxième (+4,2%).
· Belgacom a aussi développé une approche spécifique aux indépendants et PME. La société nouvellement créée « Belgacom Bridging ICT » développera un nouveau canal IT afin de renforcer l’offre pour les PME de taille moyenne. Un réseau de 200 nouveaux agents ICT est déjà disponible localement pour soutenir les besoins hardware, software et cloud computing des indépendants et petites PME.
Le Groupe revoit dès lors à la hausse ses prévisions de revenus pour 2010.
Didier Bellens, Président et CEO du Groupe Belgacom :
« Les très bons résultats obtenus jusqu’à présent et nos prévisions pour le reste de l’année nous permettent d’escompter pour l’année complète une croissance des revenus (hors revenus non récurrents) de l’ordre de 9 à 10 % (contre une prévision initiale de 8 à 9 %). Même si l’essentiel de ces revenus supplémentaires proviendra de notre Business Unit BICS, caractérisée par une faible marge, nous continuons à tabler sur une marge d’EBITDA de 30 % pour l’année complète. Nous maintiendrons en effet l’accent mis sur l’amélioration de la marge directe et sur la maîtrise globale des coûts. Le CAPEX devrait pour sa part avoisiner, selon nos estimations, 10 % des revenus du Groupe, abstraction faite du renouvellement de la licence 2G.
Après avoir, avec succès, boosté l’internet et intensifié la pénétration de Belgacom TV en terrain câblé, le Groupe Belgacom entend mettre l’accent sur le Mobile dans les prochains mois. Belgacom offre en effet aux utilisateurs de téléphones mobiles la meilleure expérience client grâce à son réseau 3G qui est le plus performant du pays (97% de population couverte). Chez nos clients, le nombre d’utilisateurs de l’internet mobile a cru de 60% par rapport à l’an dernier mais Belgacom est convaincue que ce secteur présente de vraies opportunités de croissance en Belgique.
Belgacom proposera d’ici peu une offre encore plus adaptée aux nouveaux besoins des clients dans nos canaux de vente directe et des exclusivités innovantes comme c’est le cas pour le Samsung Galaxy. Belgacom compte également encourager le surf via notre nouvelle plateforme m.skynet.be et offrir un contrôle aisé de la facture via l’application mobile « Hello Proximus».
Le Groupe mettra l’accent sur le cloud computing et le Machine 2 Machine, deux secteurs dans lesquels Belgacom est bien positionné pour offrir des solutions adaptées aux besoins des clients.
Le Groupe Belgacom poursuivra aussi ses efforts en matière de satisfaction client. Les premiers indicateurs sont à ce sujet prometteurs ».