Le 1307, le numéro bien connu du service des renseignements, étend son service ‘Mailbox 1307’. Ce service qui est accessible à tous les clients du 1307, fixes comme mobiles, permet désormais de laisser un message vocal aux clients résidentiels mobiles non publiés de Mobistar.

Une solution pour un vrai besoin

Il y a un an, le 1307 lançait avec Proximus la ‘Mailbox 1307’, un tout nouveau concept de messagerie sur le marché belge par lequel il est possible de laisser un message vocal à un correspondent dont on ignore le numéro de GSM.

Vu le succès remporté par ce service, le 1307 vient de conclure un accord avec Mobistar afin d’inclure les clients de cet opérateur dans la base de données ‘Mailbox 1307’

Comment ça marche ?

L’idée est toujours la même: vous appelez le 1307 et demandez à l'opératrice le numéro de GSM de votre correspondant. Si ce numéro est repris dans la base de données ‘Mailbox 1307’, l’opératrice vous met en communication avec l’application ‘Mailbox 1307’ où vous pouvez enregistrer un message vocal destiné à votre correspondant . Après l’enregistrement, votre appel au 1307 se termine et l’application ‘Mailbox 1307’ s’occupe du suivi d’une façon automatisée, càd elle envoie votre communication à la boîte à messages de votre correspondant. Votre interlocuteur prendra connaissance de celui-ci selon ses disponibilités en consultant gratuitement sa boîte vocale, comme il le fait pour tout autre message classique.

Un service utile avec un double garantie de la vie privée

Aussi bien la personne qui appelle que le destinataire du message peuvent utiliser la ‘Mailbox 1307’ gratuitement, sans le moindre risque en matière de vie privée :

- Le demandeur de la communication a l’occasion d’enregistrer son message en toute tranquillité sur un enregistreur entièrement automatique sans la moindre intervention d’une opératrice.

- Le destinataire, quant à lui, peut écouter le message quand il le souhaite, sachant que personne n’a entendu ou vu son numéro de GSM : ni l’opératrice du 1307, ni la personne qui cherche à le joindre.

En outre, tout message de type ‘Mailbox 1307’ est toujours accompagné d’une information détaillée sur le service, permettant au destinataire de demander, le cas échéant, à ne plus recevoir des messages ‘Mailbox 1307’ en appelant gratuitement le numéro 0800 93 742. Mais pourquoi se priver d’un tel service qui peut vraiment vous faciliter la vie ?

Pour qui ? Pour tout le monde!

Tous les clients des réseaux fixes ou mobiles ont automatiquement accès au service ‘Mailbox 1307’ pour laisser un message sans aucun supplément de prix par rapport à un appel standard au 1307.

Les clients résidentiels de Proximus et de Mobistar avec un abonnement sont d’office repris dans la base de données ‘Mailbox 1307’ pour recevoir des messages. Les autres utilisateurs de GSM qui désirent être joignables via le service ‘Mailbox 1307’ peuvent s’enregistrer sur www. 1307.be.

Le service des renseignements 1307 en quelques chiffres :

· 37 millions d'appels par an, soit plus de 125.000 appels par jour ouvrable

· 400 téléopérateurs répartis dans 10 call centers.
Pour la partie francophone : à Bruxelles, Mons, Charleroi, Namur, Liège et Eupen.

· Un service disponible 24 h sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an

· Un service accessible par TOUS les postes en Belgique, aussi bien fixes que mobiles

· Un service quadrilingue : 1307 (FR), 1207 (NL), 1407 (DE) et 1405 (EN)

· Une base de données de près de 7 millions de numéros (environt 4 millions de numéros fixes et environt 3 millions de numéros mobiles)


Pour de plus amples informations : www.1307.be