19/12/2008 @ 07:15:38: Belgique - Kiala impose 200 paquets par mois à ses clients
C'est avec surprise que des revendeurs utilisant les services de Kiala viennent d'apprendre la nouvelle. Kiala a décidé qu'ils devaient envoyer un minimum de 200 colis par mois sans quoi une amende forfaitaire de 2€ sera facturée par colis.
Pourquoi cette pratique? Parce que Kiala estime qu'ils perdent trop d'argent avec la gestion de ces petits clients, pour les retours et pour la partie administrative. Les clients ont donc jusqu'au 1er janvier 2009 pour accepter les nouvelles conditions ou changer de crèmerie. Dommage qu'un système qui soit bien connu du public maintenant utilise sa crédibilité pour imposer des tarifs exorbitants.
Kiala voudrait-il en revenir à ses premiers gros clients uniquement? A voir...
Ce sont les clients ou les "dépositaires" ou les revendeurs qui doivent s'acquitter d'une taxe de 2 neuros ?
Il y a un lien vers quelque chose pour en savoir plus ?
Ce sont ceux qui envoient, les commerçants.
Il n'y a pas de lien, autre que ma mailbox
Dernière édition: 19/12/2008 @ 12:53:36
alors tu dois donner la mailbox, c'est la règle, et je pense que personne ne me contredira (hein les gars!?)
bon, sérieusement, si je comprends bien, pour les clients, ça ne change rien sauf qu'ils doivent faire ceci:
les clients ont donc jusqu'au 1er janvier 2009 pour accepter les nouvelles conditions ou changer de crèmerie
Les clients dont on parle ce sont les vendeurs qui utilisent le système de livraison Kiala. Eux donc sont devant un cruel dilemme en effet.
Pour le client final par contre, ça ne changera qu'une chose : il y a fort à parier que dans peu de temps, pas mal de boutiques online belges ne vont plus proposer de livraisons dans des points Kiala...
Ou alors que les frais vont drastiquement augmenter pour ce type de livraison
Merci ovh
non nuance : ce n'est pas une amende de 2€ par colis à proprement parler mais de 2 € par colis si tu n'atteint pas le plafond des 200.
Donc pour le petit commerçant qui n'en expédie que 50 par mois, cela donne : 2€ d'amende * 150 colis non envoyés = 300€. 300€ / 50 colis envoyés = 6€ de surplus par rapport au prix d'envoi réel que le commerçant doit payer (imaginez que le cout réel d'avant pourrait atteindre 6 à 8€ par envoi).
C'est le moment de mettre sur pieds une solution concurente, basée sur des points de contact, mais ouverte aux particuliers.
Ce serait tellement facile de pouvoir envoyer un colis d'un point à un autre, même en 2 jours, sans devoir passer par la poste.
Avec l'augmentation des ventes eBay staïle, la livraison de colis entre particuliers aurait beaucoup à gagner de ce genre de chose.
Si on reste concurrentiel par rapport à la poste, je suis sur que c'est rentable.
J'avais déjà utilisé une fois Kiala pour un achat sur Ebay à un particulier, j'avais trouvé ça pratique en fin de compte, et ça revenait un rien moins cher que la poste dans ce cas-là (colis de plus de 2 kg il me semble).
Dommage qu'ils changent leur politique
JC> en fait Kiala a récemment lancé ce type de service, ouvert aussi aux particuliers :
http://www.servicedenvoikiala.be/
Donc maintenant tout le monde peut envoyer des colis par Kiala, la différence par rapport au système classique c'est que les 2 parties (expéditeur et destinataire) doivent se rendre à un point Kiala; tandis que sinon Kiala venait chercher la marchandise chez le vendeur (expéditeur).
