Sujet: [Windows] Problème synchro PDA QTEK
26/06/2006 @ 11:18:40: ovh: [Windows] Problème synchro PDA QTEK
Bijour les experts Microsoft :petrus:

J'ai un client qui rencontre un prob de synchro entre son PDA QTEK (me rappelle plus le modèle exact) et son PC (il voudrait synchroniser ses contacts, mails et tâches avec son Outlook 2003).
http://www.qtek.eu.com/

Microsoft ActiveSync fait la synchro directement après le login jusqu'à un certain niveau; puis ça se bloque avec un message "erreur de synchro" :kiki:

La config : workstation sous XP Pro, compte utilisateur dans un active directory Windows 2003. J'ai essayé de passer le compte du user en "utilisateur avec pouvoir" mais ça n'existe visiblement pas sous 2003... :kiki:
Bref je suis paumé, je ne connais pas spécialement outlook et pas du tout les PDA... :sad:

Si quelqu'un peut m'aider, ou si un indépendant est prêt à faire une intervention sur Bruxelles pour le compte de ce client, je vous remercie d'avance :dawaaa:
26/06/2006 @ 13:12:27: Keeper: [Windows] Problème synchro PDA QTEK
l'utilisateur avec pouvoir n'existe pas dans un AD pour la bonne raison que c'est local.
Pour avoir un compter "utilisateur avec pouvoir", la méthode consiste à définir un groupe (PowerUser par exemple) dans l'AD, et au niveau local dire que PowerUser est membre de "utilisateur avec pouvoir".
Après , il sufift d'ajouter l'utilisateur au groupe PowerUser
26/06/2006 @ 13:28:00: ovh: [Windows] Problème synchro PDA QTEK
Ok merci beaucoup Keeper pour cette info :dawa:
26/06/2006 @ 16:53:06: Dj_Gogo_2000: [Windows] Problème synchro PDA QTEK
en meme temps il suffit de mettre l'utilisateur en "utilisateur avec pouvoir" au niveau local .
26/06/2006 @ 17:01:10: ovh: [Windows] Problème synchro PDA QTEK
en meme temps il suffit de mettre l'utilisateur en "utilisateur avec pouvoir" au niveau local .

J'y ai pensé mais cela ne risque-t-il pas d'entrer en conflit avec le compte utilisateur du domaine ? Car l'utilisateur n'existe pas au niveau local, ce n'est qu'un user de l'AD.
26/06/2006 @ 18:25:03: Keeper: [Windows] Problème synchro PDA QTEK
non ça n'entre pas en conflit puisque le rôle est local. Mais c'est moins propre puisqu'on ne sait plus qui est utilisateur avec pouvoir et où.

Dans ce cas, vu que c'est juste pour un test il ne devrait pas trop y avoir de problème
26/06/2006 @ 21:26:51: cauet: [Windows] Problème synchro PDA QTEK
Après on me dira que Windows c'est simple, huhu..
26/06/2006 @ 21:29:58: Keeper: [Windows] Problème synchro PDA QTEK
bah c'est pas compliqué... faut juste le savoir

mais en fait c'est logique
27/06/2006 @ 10:43:02: Dj_Gogo_2000: [Windows] Problème synchro PDA QTEK
logique ... ou pas.

Avec les profils itinérants par exemple, on conseille de pas creer de compte en local (un compte en dur) afin que le serveur puisse plus facilement gerer le profil. Sauf que certaines appli (interne a mon administration) refusent de fonctionner s'il n'y a pas de compte utilisateur avec pouvoir créé en dur sur la machine. Au final on obtient un profil itenerant qui ne marche alors pas toujours et l'appli ne marche que sur les machines où l'on a ajouté le profil en local. En gros, on perd souvent l'interet du profil itinerant dans ses cas là.

Donc c'est pas si logique celà un win (2000 ou 2003 d'ailleurs)
27/06/2006 @ 10:56:23: Keeper: [Windows] Problème synchro PDA QTEK
bah dan smon cas le profil Global "PowerUser" est créé sur chaque machine à l'installation et donc il n'y a aucun problème
31/07/2006 @ 12:54:18: ovh: [Windows] Problème synchro PDA QTEK
Pour avoir un compter "utilisateur avec pouvoir", la méthode consiste à définir un groupe (PowerUser par exemple) dans l'AD, et au niveau local dire que PowerUser est membre de "utilisateur avec pouvoir".
Après , il sufift d'ajouter l'utilisateur au groupe PowerUser

Je ne comprends pas le passage en gras... :cupra:
Le PowerUser que j'ai mis en rouge c'est quoi ? Un nouveau groupe que je crée sur la workstation XP Pro ? Parce que j'ai fait un test et je ne parviens pas à ajouter le groupe "utilisateurs avec pouvoir" comme membre du groupe local "PowerUsers" (que je viens de créer). Ou bien dans un AD tous les groupes créés sur l'AD apparaissent automatiquement dans la liste des groupes locaux de chaque workstation ?

Help :ruisseau:
31/07/2006 @ 13:04:15: Keeper: [Windows] Problème synchro PDA QTEK
Poweruser (apppel le comme tu veux) est un groupe global (créé sur l'AD)

à l'install de la machine, un batch fait l'ajout du groupe PowerUser (global) comme mebre de "utilisateurs avec pouvoir" (local)
31/07/2006 @ 13:18:48: ovh: [Windows] Problème synchro PDA QTEK
Erf mais moi les workstations sont déjà installées... :ohwell:

J'ai fait un mini-test ici (je ne suis pas chez le client mais j'y vais tout à l'heure) sur un 2000 Pro : j'ai créé un groupe "toto" et j'ai essayé d'y ajouter le groupe "utilisateurs avec pouvoir" comme membre, mais ça ne marche pas... :sad:
Ou alors, sur une workstation, je dois cliquer sur le groupe "utilisateurs avec pouvoir" et y ajouter (dans le champ "membre de") le groupe "poweruser" du serveur ? Apparaîtra-t-il automatiquement dans la liste ? (ou si je le tape, sera-t-il reconnu)

Merci et désolé pour ces questions qui peuvent paraître débiles, mais je ne maîtrise pas vraiment ces cas de figure :cupra:
31/07/2006 @ 13:24:12: Keeper: [Windows] Problème synchro PDA QTEK
tu n'ajoute pas utilisateurs avec pouvoir dans toto, mais l'inverse.

tu dois sur CHAQUE station de travail, ajouter le groupe global "toto" dans le groupe local "utilisateurs avec pouvoir"
31/07/2006 @ 13:32:31: ovh: [Windows] Problème synchro PDA QTEK
tu n'ajoute pas utilisateurs avec pouvoir dans toto, mais l'inverse.

OK :oops:

tu dois sur CHAQUE station de travail, ajouter le groupe global "toto" dans le groupe local "utilisateurs avec pouvoir"

OK, et le groupe global "toto" apparaîtra automatiquement dans la liste donc ?

Keeper un grand merci, je te dois une fière chandèle sur ce coup-là :dawa:
:zoubi:
31/07/2006 @ 13:46:13: Keeper: [Windows] Problème synchro PDA QTEK
si tu est connecté au domaine, oui tu vera le groupe sinon il suffit de tapper "mondomaine\toto" et çà sera bon.
31/07/2006 @ 13:49:30: ovh: [Windows] Problème synchro PDA QTEK
Ok super là je pense que j'ai tous les éléments en main, un énorme merci Keeper :dawaaa:
31/07/2006 @ 18:57:32: ovh: [Windows] Problème synchro PDA QTEK
Bon je reviens de chez le client :grin:
Alors, le bilan :
- ça marche mais... ça ne résoud pas le prob du PDA pour le gars... :kiki:
- pour une autre utilisatrice, ça marche très bien, grâce à ta méthode j'ai pu la mettre admin locale avec son compte active directory. C'est indispensable pour pouvoir utiliser Isabel car le prog doit lancer des services etc. et même en power user ça marche pas...

Bref merci Keeper, ça marche :dawa: :zoubi: :flowers3:
01/08/2006 @ 07:16:52: Keeper: [Windows] Problème synchro PDA QTEK
de rien mais tu pourrais donner le droit à l'utilisatrice de lancer les services :wink:
01/08/2006 @ 10:39:10: ovh: [Windows] Problème synchro PDA QTEK
de rien mais tu pourrais donner le droit à l'utilisatrice de lancer les services :wink:

Sans doute mais j'avais pas envie de commencer à chipoter et à faire 1000 essais/erreurs et terminer le boulot tard le soir :grin: C'est laxiste c'est clair, mais bon là je suis sûr que ça marchera :spamafote:
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