Titre: Nouveaux plans tarifaires Proximus (10/12/2012 Par zion)
Le 12 décembre, Proximus adaptera son offre Generation MTV, l'un des plans tarifaires qui remportent le plus grand succès, et son offre Smart. L'internet mobile a le vent en poupe, mais le GSM est aussi encore fort utilisé pour faire des appels. Proximus a dès lors décidé d'augmenter le volume d'internet mobile et le nombre de minutes d’appel dans certains plans tarifaires. Aucune démarche n'est requise de la part des clients existants: ils bénéficieront automatiquement des nouveaux avantages.

Proximus poursuit sur sa lancée et continue à adapter ses plans tarifaires mobiles, pour tous ses clients, nouveaux et existants, à l'utilisation croissante de l'internet mobile. Début novembre, Proximus a augmenté le volume de données compris dans les plans tarifaires Generation MTV et Smart. À partir du 12 décembre, les plans tarifaires Generation MTV 15 & 25 et Smart 35 bénéficieront d'un remaniement en profondeur.

Generation MTV

Le volume de données du forfait Generation MTV15 passe de 100 MB à 500 MB par mois et celui de Generation MTV25, de 500 MB à 1 GB par mois. Le crédit d'appel compris dans les forfaits est lui aussi revu à la hausse pour ces plans tarifaires. Les clients Generation MTV15 disposent désormais de 100 minutes par mois (au lieu de 60) et les clients Generation MTV25, de 150 minutes d'appel (au lieu de 120) pour les appels vers tous les réseaux en Belgique.

Smart 35

Proximus multiplie également les avantages pour les clients, nouveaux et existants, disposant d'un forfait Smart 35. Le volume de données augmente et passe à 1,5 GB par mois. Le nombre de minutes d'appel compris double pour atteindre 120 minutes par mois et les appels en soirée et pendant le week-end restent illimités.

Pour tous ces plans tarifaires, le nombre de SMS que les clients peuvent envoyer reste illimité.

Tous les clients Generation MTV et Smart 35 nouveaux et existants bénéficieront automatiquement des avantages des nouveaux plans tarifaires. Proximus les en avisera par SMS et par courrier. Les autres clients Proximus peuvent à tout moment passer à un des nouveaux plans tarifaires Generation MTV ou Smart.

Les clients désireux de maximiser leur avantage peuvent souscrire les plans tarifaires mobiles de Proximus dans un Pack Belgacom. Ils pourront ainsi réduire de 5 euros le montant de leur redevance mensuelle.

Le service Tariff Check Up permet à chaque client Proximus de vérifier si son plan tarifaire répond parfaitement à son profil d'appel actualisé. À défaut, Proximus lui propose un autre plan tarifaire correspondant au mieux à son profil. Au moins une fois par an Proximus propose un Tariff Check Up à tous ses clients (sur sa facture ou par téléphone). Les clients peuvent aussi à tout moment téléphoner eux-mêmes au service clientèle pour obtenir un Tariff Check Up.
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