Kontich, le 5 octobre 2006 - Real Software, développeur belge de logiciels aux dimensions internationales et important partenaire de Progress Software, annonce la signature d'un contrat « Commission d'Experts » avec plusieurs grandes chaînes de distribution utilisant le logiciel Real Applied Wholesale. Cet accord unique garantit une collaboration étroite entre Real Software, la Commission d'Experts et différents groupes de travail thématiques. Les utilisateurs sont impliqués dans le processus de développement du logiciel et peuvent mettre en place une structure permettant de déterminer quel sera le cours du développement ultérieur du produit. Cette démarche est unique en son genre : c'est la première fois qu'un tel accord est conclu entre un fournisseur de logiciels et ses utilisateurs.

Real Applied Wholesale a été développé par Real Software il y a une dizaine d'années. Cette combinaison unique d'outils de gestion de la chaîne logistique (SCM), gestion des stocks, logistique, CRM, e-Commerce et Business Intelligence apporte une aide inestimable aux entreprises de distribution et aux commerçants confrontés à des structures de prix et de promotions complexes et à des processus logistiques difficiles. La Suite Real Applied Wholesale est pourvue d'un module RF perfectionné et peut être complétée de fonctionnalités spécifiques qui contribuent à une plus grande souplesse au niveau de la planification et des processus de production. Cette Suite est naturellement ouverte aux améliorations technologiques et fonctionnelles telles que les applications mobiles (PDA et Tablet PC), la commande d'applications de portail, VMI (Vendor Managed Inventory), les systèmes de gestion de la relation client (CRM) et les applications Web intégrées. La fonction supplémentaire 'voice picking' permet d'accroître l'efficience des préparateurs de commandes et la vitesse d'exécution, tout en réduisant les risques de dommages éventuels.

La Commission d'Experts se compose de clients et d'utilisateurs de la Suite Real Applied Wholesale de Real Software. Cette Commission organise la constitution de groupes de travail axés sur différents thèmes, tels que nouvelles fonctionnalités, extensions, adaptations légales, technologies. La composition des groupes de travail dépend du thème à étudier ; leurs membres sont tous titulaires d'une licence Real Applied Wholesale.

"Le contrat Commission d'Experts a été mis sur pied pour répondre encore mieux à l'évolution des attentes de nos clients. En impliquant fournisseurs et clients dans le développement ultérieur de Real Applied Wholesale, nous pourrons à l'avenir ajouter des fonctions encore plus efficientes et optimiser davantage notre produit", souligne Johnny Tapper, Sales Director Wholesale.

"En tant que client de Real Applied Wholesale, nous profitons, grâce au contrat Commission d'Experts, d'une occasion unique de déterminer l'évolution future du produit," déclare Erik Verley, responsable de la logistique chez Eltra et président de la Commission d'Experts. "Les différents groupes de travail permettront d'aborder tous les sujets communs et d'élaborer ensemble la solution la plus large possible, ce qui se traduira bien sûr par d'incontestables avantages concurrentiels. Grâce à cet accord, les futurs clients pourront compter sur l'expertise de Real Software et de plus de 1000 utilisateurs du produit", poursuit Verley.

Au Salon PROlogistics, qui s'est tenu du 26 au 28 septembre 2006, Real Software a offert à ses clients la possibilité de signer le contrat Commission d'Experts et de faire partie des groupes de travail et de la Commission Real Applied Wholesale. Real Software a en outre profité de l'occasion pour décerner à ses clients trois Awards récompensant la manière dont ils utilisent cette suite logicielle.

Innovation Award

Le prix de l'innovation a été attribué à la société VARO qui, selon le jury, utilise Real Applied Wholesale de la manière la plus originale. Entre 2003 et 2005, VARO a investi dans les modules Intercompany, Overseas Buying et Warehouse Management. Au cours des deux dernières années, la société a poursuivi le développement et la mise en oeuvre de ces applications, ce qui se traduit aujourd'hui par une amélioration fonctionnelle novatrice. L'inventivité de VARO transparaît non seulement dans de nouveaux logiciels, mais aussi de nouveaux processus d'entreprise et une nouvelle façon de traiter Real Applied Wholesale afin de concrétiser ces changements.

E-Commerce Award

Le prix du meilleur projet e-Business mené en collaboration avec Real Software a été décerné à Ramaekers. Ce projet impliquait l'intégration de l'E-shop de Ramaekers au système ERP (SAP) du client. Aujourd'hui, tout le trajet - de la commande à la facturation en passant par les notes d'envoi - est automatisé et soutenu par un processus de communication XML.

Efficiency Award

Eltra a décroché l'Efficiency Award pour l'application la plus efficiente de Real Applied Wholesale. Eltra est partenaire Real Applied Wholesale depuis dix ans. Ce logiciel contribue ici à l'amélioration continue de l'efficience. Eltra a assuré une intégration totale de Real Applied Wholesale pour assurer la commande de processus de gestion, en liaison avec un système sophistiqué de Business Intelligence. Le gain en efficience s'exprime notamment par une baisse spectaculaire du ratio entre coûts salariaux et chiffre d'affaires. Eltra participe depuis toujours au développement des principaux modules proposés par Real Software, tels que RF, PDA, E-shop, TDABC (Time Driven Activity Based Costing).

A propos de Real Software

Real Software est un prestataire européen renommé de services ICT. Ses activités métier sont l'automatisation et l'optimisation des processus d'entreprise et de l'infrastructure ICT y afférente. Grâce à son savoir-faire diversifié (Java, Microsoft, iSeries, Oracle, Progress) et à sa longue et riche expérience dans plusieurs segments verticaux (distribution, production, banque & leasing, sciences de la vie, services aux collectivités, textiles, secteur public, alimentation, commerce de gros) et domaines fonctionnels (gestion des ressources, gestion collaborative, gestion de la performance et veille économique), le groupe est en mesure d'offrir des solutions ICT totales et innovantes, qui aident les clients à améliorer leur performance économique et financière, à partir des solutions et compétences propres à Real Software. Depuis plus de 20 ans, les clients - des multinationales aux moyennes entreprises opérant dans tous les secteurs d'activité - confient leurs projets à Real Software. C'est le cas notamment de DuPont de Nemours, Johnson & Johnson, Merck Sharp & Dohme, STIB-MIVB, TF1, EDF - Electricité de France, Castorama, Carrefour, Blokker, Bandag, Philips, De Post, Agfa, BASF, DHL, Leaseplan, Océ KBC Bank et Fortis Bank. La grande distribution constitue l'un des marchés de prédilection de Real Software. C'est pour cette industrie en particulier que la société a développé la solution ERP stratégique Real Applied Wholesale, dont les principaux utilisateurs sont Eltra, Paardekooper, VARO, Vandewater, Ecover, Oxfam et Ramaekers. Real Software dessert ses clients à partir de filiales établies au Benelux et en France. Le siège de la société est situé dans la région d'Anvers (Belgique). Pour tout complément d'information, visitez le site web www.realsoftwaregroup.com.