Le service de messagerie des BlackBerry a été interrompu le 22 décembre dernier en Amérique du Nord et en Amérique du Sud. La panne pourrait venir d'un défaut présent dans deux versions de BlackBerry Messenger selon des experts américains. De son côté, RIM s'est contenter de mentionner que l'envoi des messages a été retardé, mais les services téléphoniques n'ont pas été perturbés dans la bagarre.