Salut à tous

Depuis 4-5 ans j'étais chez TvCablenet et comme ils sont passés chez Voo , je suis donc chez eux

Mon problème est que l'ont me dit que j'ai un abonnement 8mo/s en Download et 512ko/s en upload et rien...

j'ai fait mon test sur http://speedtest.com et je vois : 1500ko/s en download et 245ko/s en upload

Quand je téléphone ils me disent que je suis en 8Mo/s (n'importe quoi , je suis as eveugle)

Chez Tvcablenet j'avais 4Mo et j'étais très content

Que faire? Encore téléphoner, apeller un technicien?

Merci

N'y aurait-il pas un mélange Mo/Mbps et Ko/kbps ?

non du tout

si si

Max, ton forum à des fuites ?

il y a un super forum pour pousser des gueulante contre les fournisseur d'acces

http://forum.adsl-bc.org


PS: je pense que si je croise shakks, il me tue

Encore faudrait-il que la gueulante soit fondée. Ici, il semble s'emmêler un peu les pinceaux (quel rapport avec le quota de chez Voo?) 1500ko/sec en dl et 245ko/sec en ul, ça me semble correct comme débit

mais non
Mauis j'ai un quota de 4Mo ok?

En upload c'est du 50ko/s meme pas...et en DL c'est du 90-120 MAXi

en heure de pointe c'est du 35-50ko/s
=(

Le mot quota est dans le sujet de ton post. En quoi ta question initiale concerne-t-elle le quota ?





C'est quoi le problème finalement ?



8Mo/s c'est 8méga octets/seconde, soit 64 mégabits/seconde (Mb/s). Si tu as un abonnement pareil, je connais des candidats. Ton abo fait sans doute 8 Mb/s, soit 1Mo/s ce qui semble largement confirmé par le speedtest de ton premier post.

Si ton problème est le problème de vitesse dont tu parles dans ton dernier post, comment pourrait-on y répondre à ton premier post ?

Non, tu as une vitesse de 4 Mb/s (Mégabits par seconde) et pas 4Mo/s (Mégaoctets par seconde) qui est 8 fois plus (1 octet = 8 bits)

Je viens de regarder sur le site de VOO, ils N'ONT PAS d'offre a 4Mo/s. Les options qu'ils proposent sont (pour le download), 512 Kbps, 4Mbps et 15Mpbs, ce qui correspond a des debit theoriques maximum respectifs de 64Ko/s, 500Ko/s et 1,8Mo/s. Et ce, seulement si l'on suppose qu'ils comptent en base 2 et non en base 10 (auquel cas, c'est encore moindre).
Comme le debit maximum theorique ne sait pas etre atteint, a cause des perturbation, des erreurs de transfert, des latences internes et externes, etc... Vu ta vitesse de download, je suppose que tu as l'offre a 4Mbps.

A cela, plusieurs criteres peuvent s'ajouter pour expliquer que tu n'obtiens pas une vitesse plus "proche" d'un 350Ko/s (qui serait une valeur reel "normale"):
* Vous etes nombreux dans ton quartier a profiter de Voo, et tu souffres donc d'un probleme de boucle locale qui arrive a saturation.
* Les serveurs que tu tentes de joindre ne sont pas capable de fournir plus, par choix ou par limitation technique
* Voo limite la bp pour certains service (hypothese seulement)
* (ajoutez ici tout un tas de criteres divers et varies)

Donc voila, renseigne-toi un peu mieux avant de crier au loup. Et sache que SpeedTest n'est pas fiable comme mesure, car comme le test de QI, il ne donne la mesure que de ce qu'il teste, a savoir la vitesse de transfer enter leurs serveurs et ta machine, ce qui est totalment dependant des accords de peerings entre les differents operateurs et de l'encombrement du reseau a l'instant de la mesure.

Chaud quand meme

Ils m'ont refilé l'internet un peu

http://www.speedtest.net/result/324214677.png

Mon dernier Speedtest

pourtant avant je téléchargais à 800Ko/s (Sur MegaUpload)

Et maintenant ça tourne en heure de pointe à 60ko/s

y a que des vieux qui n'ont pas internet dans mon quartier...

Je vais me renseigner

Rédit : Tout ce que je demande c'est de retrouver mon débit que j'avais avec TvCablenet...aux alentours de 300-900ko/s

et parfois 1.2mo/s vers 7h du matin ^^

merci de vos réponses je confonds Mo et Mbs...

C'est ce qu'on disait depuis le début quoi

Je n'avais pas compris

Ca me fait ch*er de télécharger a 64KO/s

je vais prendre l'offre à 1.2mo/s ou 512ko/s

De toutes façons, le débit n'est pas garanti. (Voir ton contrat)

Ce qui est bizarre

ce matin (10h)
je télécharge...Hop 400Ko/s

et la...Tien donc! 45Ko/s

génial

C'est un problème de congestion de réseau. L'adsl n'est pas disponible dans ton coin ?

bah si

Le truc que je trouve bizarre c'est que le matin la connexion va bien et a partir de 14h ça se dégrade

Matin : 500-900Ko/s
Midi-Soir : 45-95ko/s

Vraiment bizarre tout ça

En téléphonant a Voo ils m'ont dit que si un des deux PCs (Il y en a deux reliés a internet chez moi) a un virus, ça peut ralentir la vitesse de connexion...Est-ce vrai?

Car l'ordi de mes parents est vraiment sur chargé en Spywares et blabla bla

Éteins-le pour voir...

Bah ce matin il était éteint...

Je testerai tantot

Sinon quel internet dois-he prendre pour retrouver mon débit de chez TvCableNet (à savoir entre 0 et 1Mo/s)

http://www.voo.be/index.php?action=gen_page&idx=56&cat=56

Merci!