Résultats opérationnels : poursuite de la croissance de la base de clients pour la TV, l'internet, le postpaid mobile et les Packs.
La stratégie de convergence et la qualité du réseau de Belgacom se sont avérées une fois encore être des atouts clés sur un marché très concurrentiel et en rapide évolution. Au premier trimestre de 2013, Belgacom a continué à élargir sa base de clients pour la TV, l'internet et les Packs. Elle est par ailleurs parvenue à contenir l'érosion des lignes fixes. Le repositionnement de son offre mobile porte ses fruits et a permis de renouer avec la croissance en ce qui concerne le nombre de clients supplémentaires nets postpaid.
· Le nombre d'abonnements Belgacom TV enregistre une croissance constante : +26.000 abonnements, portant à 1.412.000 le nombre total de clients Belgacom TV.
· 10.000 nouvelles lignes internet fixe ont été enregistrées au premier trimestre, pour atteindre une base totale de 1.647.000 clients internet.
· Les cartes mobiles ont baissé de 52.000 unités (+61.000 postpaid, -113.000 prepaid), ramenant à 5.364.000 le total de cartes mobiles (y compris les cartes mobiles voix et données vendues par le biais des segments CBU, EBU, Tango, MVNO et SDE&W).
· Le nombre de Packs convergents a continué à croître : +22.000 Packs multiplay, soit un total de 1.259.000 Packs.
· La base de clients en téléphonie fixe s'élève à 3.041.000 lignes, compte tenu d'une érosion de 44.000 lignes.
Résultats financiers conformes aux attentes
Le premier trimestre de 2013 s'est clôturé sur des revenus du Groupe stables de l'ordre de 1,586 milliard EUR, soit une baisse de 0,1 % en glissement annuel. Abstraction faite de la réglementation (-1,5 %), les revenus du Groupe ont augmenté de 1,4 % par rapport à l'année passée grâce à la forte croissance des revenus d'International Carrier Services (BICS) et à la vente d'un bâtiment dans le cadre du projet de simplification du réseau en cours. Toutefois, les segments clients résidentiel et professionnel ont été affectés par la pression accrue sur les revenus mobiles, partiellement compensée seulement par des facteurs de croissance comme la télévision et l'ICT.
Pour le premier trimestre de 2013, l'EBITDA du Groupe s'élève à 441 millions EUR, soit une baisse de 6,1 % par rapport à la même période de 2012. Abstraction faite des mesures réglementaires (-3,2 %), l'EBITDA du Groupe Belgacom a enregistré un recul de 2,9 % en raison principalement d'une pression accrue sur la marge directe et de la hausse des dépenses HR, partiellement compensées par la maîtrise des dépenses non HR.
Au premier trimestre de 2013, le CAPEX du Groupe Belgacom s'élève à 193 millions EUR. Ce résultat comprend une hausse des investissements en vue d'accroître encore la vitesse de ses réseaux fixe et mobile ainsi que des investissements dans des projets de simplification de l'infrastructure IT et du réseau.
Au premier trimestre de 2013, Belgacom a généré un cash-flow libre de 89 millions EUR, influencé par la hausse des paiements d'impôts sur le revenu, la baisse de l'EBITDA, l'augmentation des dépenses d'investissement et des besoins plus élevés du capital d'exploitation de base.
Au vu de ses résultats à ce jour et de ses meilleures estimations pour le reste de l'année, Belgacom confirme ses orientations fournies au marché pour l'ensemble de l'année 2013. Les revenus du Groupe devraient baisser de 1 à 2 % par rapport à 2012. L'EBITDA du Groupe devrait, pour sa part, enregistrer une diminution de 4 à 6 % par rapport à l'EBITDA de 1,801 milliard corrigé en 2012.
Didier Bellens, Administrateur Délégué de Belgacom :
"Sur un marché mobile en rapide évolution, nous exploitons les principaux atouts de Belgacom : la convergence et la qualité de notre réseau. Je suis dès lors ravi d'annoncer que nous avons clôturé le premier trimestre de 2013 sur des résultats opérationnels encourageants dans le domaine mobile. Nous avons déployé des efforts considérables pour repositionner notre offre mobile depuis l'entrée en vigueur de la nouvelle loi télécom en octobre 2012 qui augmente la volatilité du marché mobile. Nos nouveaux tarifs mobiles introduits en décembre 2012, nos actions de rétention et nos initiatives visant à redorer notre image de meilleur opérateur mobile ont clairement porté leurs fruits et ont permis de ramener dans le positif la croissance nette du nombre de clients postpaid. Notre approche basée sur la convergence, en particulier, a prouvé une fois encore sa pertinence, avec le succès grandissant de nos offres de Packs avec mobile.
À la lumière des réalisations prometteuses à ce jour, nous sommes persuadés que nos plans tarifaires mobiles simplifiés lancés le 1er avril 2013, notre volonté de nous recentrer sur le prepaid et nos campagnes promotionnelles attrayantes continueront de renforcer la position de Belgacom sur le marché mobile belge."