18/08/2008 @ 09:43:27: Tang: e-leven : faut-il encore payer ???
Bonjour,
Je suis client chez e-leven en ADSL "normal" et j'ai reçu début août une facture pour 2 mois datée du 1er août.
Mis à part le fait que la facture devrait être du 16 et non du 1er, je me pose la question de savoir si je dois la payer étant donné que la société est en faillite ?
Si quelqu'un a des précisions sur le problème, je suis preneur.
Etant en vacances du 25 juillet au 10 août, j'ai pas vraiment suivi les évènements et ne sais pas si il y a finalement un repreneur de connu.
Merci pour vos infos/conseils.
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18/08/2008 @ 09:45:30: zion: e-leven : faut-il encore payer ???
Il y a un repreneur connu, c'est (si ma mémoire ne me fait pas défaut) un des créateurs d'e-leven qui recrée un nouveau provider.
Cela fait moyennement sérieux, mais je suppose qu'il y a continuité du service et du reste.
18/08/2008 @ 09:49:39: Tang: e-leven : faut-il encore payer ???
Et il reprend les mêmes habitudes de ne pas communiquer avec les clients, à part la facture, rien reçu comme lettre ou mail.
Vais essayer de trouver le nom du curateur pour savoir ce qu'il y a lieu de faire car je paie rien à une société en faillite.
Je mettrai les infos...
18/08/2008 @ 11:12:07: Altar: e-leven : faut-il encore payer ???
L'adsl2+ sur Bruxelles a été reprise par Destiny qui n'a rien avoir avec e-leven.
Je les remercie d'ailleurs d'avoir réactiver ma ligne aussi vite
18/08/2008 @ 11:15:22: Tang: e-leven : faut-il encore payer ???
J'ai oublié de préciser que je suis en ADSL "normal".
18/08/2008 @ 11:42:12: Ppxl: e-leven : faut-il encore payer ???
Si tu ne paye pas, n'oublie pas non plus de couper et ne pas utiliser le service mis à disposition!
18/08/2008 @ 11:54:57: Tang: e-leven : faut-il encore payer ???
Le problème est juste le faite de payer à une société en faillite.
J'ai jusqu'au 26 août pour payer et je dois réussir à les joindre car normalement j'ai payé annuellement jusqu'au 15 août.
Donc ils vont devoir m'envoyer une facture rectifiée...
Sinon j'ai aucun soucis sur ma ligne.
18/08/2008 @ 12:50:16: Ppxl: e-leven : faut-il encore payer ???
Qu'une société soit en faillite ne donne pas le droit de manquer à ses devoirs.
Imagine que tous tes amis et famille te plantent quand tu as un soucis (pour imager un peu).