Titre: Back Market passe la barre des 1 million de clients et compte en finir avec le fétichisme du neuf (27/11/2018 Par zion)
Back Market fête ses 4 ans d’existence, ses 1 million de clients et ses 600 tonnes de e-waste évités. Un bon début, pour tenter d’éviter que la planète finisse par se noyer sous les déchets tech.

Portée par ses trois fondateurs depuis son lancement en novembre 2014, l’ambition de Back Market est de démocratiser la consommation de produits tech reconditionnés partout dans le monde, en proposant une vraie alternative vertueuse au grand public.

Une croissance fulgurante sur un marché en plein essor

Back Market a su en seulement 4 ans, s’imposer sur le marché du reconditionné en France et Europe.

Avec désormais plus d’1 million de clients conquis, la startup continue de bousculer un marché historiquement complexe et opaque, avec un modèle qui fait ses preuves. Avec un marché mondial du reconditionné estimé à plus de 50 milliards de dollars, Back Market entend bien créer une marque monde du reconditionné.

“Après avoir montré la maturité et l’efficacité de notre modèle, aussi bien en France qu’en Europe, il était temps pour nous de passer à l’étape suivante car le marché à conquérir reste énorme. Nous avons donc ouvert aux Etats-Unis en début d’année et les débuts sont vraiment prometteurs. Nous apportons une réelle valeur ajoutée face aux mastodontes du e-commerce, avec une place de marché dédiée à la verticale des produits reconditionnés” explique Thibaud Hug de Larauze, CEO et co-fondateur de Back Market.

Preuve de cette véritable valeur ajoutée sur le secteur, les constructeurs sont de plus en plus nombreux à faire confiance à la plateforme. Après Apple en 2017, c’est au tour de Devialet de vendre ses propres produits reconditionnés directement sur Back Market.

Eduquer pour mieux diversifier

Si aujourd’hui les trois quarts des ventes sur le site sont des smartphones reconditionnés, Back Market est aux premières loges pour constater une évolution sur les autres catégories.

“La plupart de nos clients arrivent pour acheter un smartphone puis ils reviennent acheter une télé, un ordinateur ou de l’électroménager. C’est quasi systématique ! On éduque réellement le marché sur la diversification du reconditionné ” commente Vianney Vaute, co-fondateur de Back Market.

“Nous avons un regard unique sur le marché car aujourd’hui, plus de 350 usines partenaires vendent leurs produits reconditionnés sur notre plateforme. Nous ne parlons pas uniquement de smartphones reconditionnés, mais aussi d’ordinateurs, de tablettes, d’électroménager… Et le marché est en passe de devenir encore beaucoup plus large dans les mois à venir” ajoute Thibaud Hug de Larauze, CEO et co-fondateur de Back Market.

Aujourd’hui, seulement 3% des produits mis sur le marché sont réemployés, un non sens pour la startup, mais aussi une marge de progression gigantesque pour son développement.

Réduire la facture énergétique de la tech en créant une marque monde

Alors que chaque jour des géants de la high-tech et de l’électroménager inondent le marché de produits neufs, la startup est convaincue que l’innovation ne doit pas seulement se cantonner à la production à outrance de nouveaux modèles, mais aussi à la gestion de l’après-vie de ces produits.

“Le marché est de plus en plus mature, c’est certain. En 4 ans nous avons vu le secteur se transformer à tous les niveaux. Les géants de la tech ont commencé à prendre conscience de l’impact de leurs produits et les consommateurs à se rendre compte qu’il existe des alternatives aux modes de consommations actuels. Mais il y a encore beaucoup à faire et nous continuons de penser qu’il faut que le reconditionné devienne un mode de consommation incontournable. Nous devons apporter une solution à l’urgence environnementale” explique Vianney Vaute, co-fondateur de Back Market.

Car c’est un fait, la facture énergétique de la tech est salée. Chaque nouveau produit mis sur le marché, ce sont des kilos de matières premières extraites et des tonnes de CO2 émises en plus. Allonger la durée de vie des produits est donc devenu indispensable, et Back Market sera bientôt la seule entreprise en mesure d’harmoniser les standards de qualité, pour tous les produits électriques et électroniques reconditionnés, à une échelle mondiale.
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