IRVINE, Californie, le 20 juin 2018 (GLOBE NEWSWIRE) - Kofax ® , l'un des principaux fournisseurs de logiciels d'automatisation et de transformation numérique des processus d'information, a annoncé aujourd'hui l'ajout d'intelligence artificielle (IA), de Machine Learning (apprentissage automatique) et d'autres fonctionnalités dans son logiciel de Robotic Process Automation (RPA) Kapow(TM) 10.3.

Kapow, le #originalbot, automatise et transforme numériquement un large éventail de processus manuels d'information à travers les opérations de front et de back-office. Il permet aux utilisateurs de développer et déployer des robots intelligents qui imitent les actions humaines tout en favorisant une amélioration continue grâce à l'IA et à l'apprentissage automatique. Les robots Kapow interagissent de manière transparente entre les logiciels de bureau, les systèmes d'entreprise traditionnels ou accessible avec un simple navigateur. . Ils permettent d'agréger des données, tout en les transformant en informations exploitables, de déclencher des réponses et de communiquer avec d'autres applications.

Kapow 10.3 tire parti de l'IA et de l'apprentissage automatique pour automatiser les processus manuels et d'information intensifs en utilisant les technologies de capture et RPA leaders. Il est donc désormais possible de concevoir des robots plus intelligents qui contribueront à la transformation numérique de l'entreprise.

De nouvelles fonctionnalités ont également été ajoutées pour accélérer le développement et le déploiement des robots, dont :

Automatisation intelligente de l'écran pour prendre en charge les applications Citrix et d'autres environnements de bureau à distance similaires : Kapow « apprend » l'image de l'application et identifie les éléments de l'interface utilisateur (UI) tels que les libellés et les boutons, ce qui entraîne un développement du robot beaucoup plus rapide.
Un moteur de recherche web amélioré et intégré pour la création de robots qui accèdent aux systèmes basés sur un navigateur et aux sites Internet : Kapow prend en charge le développement et le déploiement rapides de robots, ainsi que les critères d'automatisation plus complexes.
Support étendu aux robots assistés, conçus pour la surveillance et la coopération avec l'utilisateur : Les robots assistés peuvent être déclenchés par l'utilisateur, par des commandes directes ou par des événements spécifiques au workflow.Ils sont idéals pour l'automatisation des comptoirs de services, des services d'assistance et auxautres activités d'un centre d'appels.

Avec des centaines de milliers de robots logiciels déployés, Kofax a apporté des améliorations exceptionnelles en termes d'efficacité opérationnelle, de réactivité et d'économies à plus de 600 entreprises, fournisseurs BPO et centres de services partagés à travers le monde.. Les capacités d'automatisation de Kapow sont mises à profit dans un large éventail de cas d'usage dans des secteurs comme la banque et les assurances, l'industrie manufacturière le commerce de détail, la logistique, le secteur public et autres.

Kofax propose Kapow à la fois comme produit RPA autonome et dans le cadre d'une plateforme de transformation numérique complète nommée Kofax TotalAgility® qui englobe la capture multicanale, l'automatisation des processus, la gestion des communications client, la signature électronique et les capacités mobiles et analytiques.

Verbatims à l'appui
« AMN Healthcare a mis en oeuvre la solution RPA Kapow afin d'atteindre des objectifs ambitieux d'économies et d'efficacité », a déclaré Jeff Stratton, PMP, CPA, Chef de Projet Sénior chez AMN Healthcare. « Le déploiement de Kapow a permis à nos utilisateurs métiers de réallouer plus de temps à des activités à plus forte valeur ajoutée. Nous avons découvert également des possibilités de réaliser des économies substantielles et nous sommes en train de remplacer les services externalisés par des solutions Kapow ».

« Notre partenariat avec Kofax nous a permis d'être toujours à la pointe du marché de l'automatisation des processus métier ». Chaque itération du logiciel apporte des fonctionnalités plus sophistiquées qui nous permettent de résoudre plus de problèmes », a déclaré Frank DeGeorge, CTO et Partenaire chez Impact Networking, LLC. « Le partenariat avec Kofax nous donne un avantage concurrentiel. L'apprentissage automatique et les fonctionnalités adaptées à Citrix de Kapow 10.3 sont exactement ce dont nos clients ont besoin pour atteindre leurs objectifs complets de transformation numérique ».

« En intégrant l'apprentissage automatique et l'intelligence artificielle, Kapow s'est distinguée sur le marché », a déclaré Reynolds C. Bish, PDG de Kofax.

«Par ailleurs, Kapow 10.3 ajoute des capacités qui changent la donne, offrant une efficacité sans précédent dans le développement de robots plus complexes. Avec la richesse de notre portefeuille de solutions, Kofax est le seul éditeur qui peut vraiment proposer une plateforme de transformation numérique complète et unifiée ».