Lyon - le 15 janvier 2018 - LifeNet Health , organisme mondial à but non lucratif, leader dans la médecine régénératrice et plus important fournisseur de solutions pour la greffe d'organes au monde, a choisi Esker pour automatiser la gestion de ses commandes clients. La solution sera déployée en mode cloud et directement intégrée au système de logiciel SAP de LifeNet Health.

Compte tenu de l'urgence et la criticité de son activité, il était impératif pour LifeNet Health de disposer d'un processus de gestion des commandes clients rapide et efficace. Désormais, grâce à la solution de dématérialisation Esker, LifeNet Health peut traiter les requêtes de ses clients de façon plus rapide, plus intelligente et plus évolutive.

Pour LifeNet Health, la capacité de la solution Esker à automatiser la gestion des commandes de consignation (commandes de produits stockés directement chez le client), en lien avec son système de gestion SAP a été l'élément décisif dans leur choix. Grâce à la dématérialisation et à Esker, Lifenet Health peut ainsi réapprovisionner plus rapidement le stock de l'établissement hospitalier au fur et à mesure de leurs procédures médicales.

" Esker a été le seul à proposer une solution de gestion des commandes de consignation, étant donné que nous traitons en grande majorité ce type de commandes, cela s'est révélé être un critère essentiel dans notre choix. Désormais, au lieu de faire trois transactions séparées dans SAP, nous allons pouvoir tout gérer sur un seul outil. " - Norman Lyon, Directeur du Service Clients Monde chez LifeNet Health.