GAITHERSBURG, Maryland, le 2 octobre 2017 (GLOBE NEWSWIRE) -- BroadSoft, Inc. (NASDAQ : BSFT), un des leaders mondiaux dans le domaine des logiciels d'entreprise dans le cloud pour des communications unifiées en tant que service (UCaaS), qui fournit également des logiciels de collaboration et de centres de contact en tant que service (CCaaS), a annoncé ce jour avoir conservé sa position de numéro un dans les livraisons de nouvelles lignes UCaaS et avoir fait progresser sa part de marché de 42,6 % à 49,4 % selon le cabinet d'analyse et de recherche du secteur, Synergy Research Group. 1

BroadSoft a également conservé sa part de marché dominante à 45 % pour ce qui est de la base installée UCaaS ; affichant un chiffre plus de trois fois supérieur à celui de son concurrent le plus proche.

Selon un récent rapport de Gartner, les licences de téléphonie dans le cloud augmenteront de 17,9 % en 2017 alors que les livraisons de licences basées dans les locaux reculeront de 5,2 %. Gartner prévoit également que les livraisons basées dans le cloud dépasseront celles dans les locaux d'ici 2020. 2

Jeremy Duke, fondateur et chef analyste de Synergy Research Group, fait observer : « BroadSoft est le chef de file qui fournit un contrôle des appels sur cloud public et hébergé aux principaux fournisseurs de services de communication (CSP) et fournisseurs de communications unifiées en tant que service (UCaaS) à travers le monde. BroadSoft continue d'être particulièrement bien placé en tant que partenaire stratégique des CSP. Dans le dernier rapport de Synergy, intitulé IP PBX - Premise & Hosted/Cloud Call Control , la base installée de contrôle des appels sur cloud public et hébergé a été mesurée à 37 millions d'abonnés et de licences - dont BroadSoft conserve une position de leader avec une part de 45 % du marché de la base installée et a augmenté sa part de marché des livraisons pour les nouveaux utilisateurs d'UCaaS dans le cloud à 49%, soit près de la moitié du total de ce marché ».

« Nous sommes ravis que les données de marché de Synergy Research fassent apparaître BroadSoft comme le leader mondial en termes de part du marché UCaaS, avec 49 % des nouvelles lignes livrées en 2016, soit deux fois plus que son concurrent le plus immédiat », a déclaré Taher Behbehani, responsable numérique et marketing de BroadSoft. « C'est la preuve que l'offre Business UC de BroadSoft et notre modèle de canal pour les fournisseurs de services de communication dans le monde trouvent un écho auprès des entreprises en accompagnant l'évolution rapide du marché vers le cloud ».

BroadSoft a accru sa position de leadership avec le lancement en 2016 de BroadSoft Business , un portefeuille entièrement intégré de communications unifiées dans le cloud adaptées à l'entreprise, ainsi que d'applications dédiées à la collaboration d'équipe et d'applications de centres de contact. BroadSoft Business qui peut s'adapter à tous les segments du marché comprend trois applications essentielles : UC-One, Team-One et CC-One, BroadSoft Hub apportant à l'ensemble de la plateforme l'intelligence artificielle qui permet aux utilisateurs d'accéder aux informations et aux applications essentielles de l'entreprise dont ils ont besoin en un seul lieu.

1 Rapport Cloud & On-Premise IP PBX Market Share de Synergy Research, juin 2017. Part des nouvelles livraisons pour l'ensemble de l'année 2016, part de marché au premier trimestre 2017

2 Prévisions de Gartner : Communications unifiées dans le monde, 2014-2021, deuxième trimestre 2017, Meghan Fernandez, et al. 27 juin 2017