Microsoft a remis en ligne la mise à jour Windows RT 8.1 sur la boutique d'applications de Windows. A sa sortie, l'OS a provoqué des bugs chez certains utilisateurs de Surface, empêchant la tablette de redémarrer. Les personnes concernées peuvent télécharger une image de récupération du système ci-dessous. Ils ne récupéreront par leurs données, mais la tablette refonctionnera normalement.

L'image pèse 3,7 Go et doit être récupéré sur un ordinateur tournant au minimum sous Windows 7. Il faudra ensuite déplacer le fichier sur un support USB de 4 Go minimum, et brancher la clé sur la tablette pour booter dessus.