Il y a une sorte d'erreur qui met plusieurs utilisateurs de Spotify en crise . Parlons du mode aléatoire , qui devrait permettre aux utilisateurs de la célèbre plateforme de streaming musical de toujours écouter des chansons différentes. En particulier, même si les playlists comprennent des milliers de chansons, l’application aurait tendance à répéter souvent les mêmes chansons . Donc, pour résumer l'histoire, le mode Shuffle de Spotify, qui devrait permettre aux utilisateurs de découvrir de nouvelles chansons, ne fonctionne pas correctement ces derniers temps. Selon les messages de différents utilisateurs, en effet, l'algorithme de reproduction aléatoire de la plateforme n'agirait pas de la meilleure façon. Par exemple, un utilisateur de Reddit a déclaré : « J'ai une liste de lecture de 3 000 chansons, mais j'entends toujours les mêmes 50 chansons . » D’autres, cependant, ont souligné que la criticité s’est récemment aggravée et que tout cela influence négativement l’expérience sur l’application. Bref, les playlists ne permettraient pas de découvrir de nouvelles musiques.

Entre-temps, certaines solutions temporaires ont été suggérées aux utilisateurs concernés, comme vider constamment le cache de l'application ou modifier manuellement la lecture des chansons afin d'éviter d'écouter les mêmes chansons. Cependant, ces solutions ne permettraient pas de surmonter définitivement la criticité. En tout cas, du moins jusqu’à présent, Spotify n’a fourni aucune explication officielle ni une éventuelle solution définitive.