Mardi 10 mars 2015 — Répondre aux appels, envoyer des SMS ou regarder brièvement l’écran de son smartphone sont des actions interprétées comme étant impolies dans un contexte social. C’est en tout cas ce qu’il ressort d’une étude de Samsung qui a finalement mené au développement de son nouveau smartphone phare, le Samsung Galaxy S6 edge.

Plus des trois quarts (76%) des utilisateurs de smartphone pensent qu’il est impoli de regarder son téléphone lors d’une conversation. Cependant, l’étude montre aussi que les consommateurs veulent rester en contact avec les personnes qui leurs sont chères. Sept utilisateurs sur dix (71%) indiquent qu’ils recherchent une manière efficace d’être avertis d’un appel urgent de la part de leurs proches.

Lysa Clavenna, en charge de l’innovation chez Samsung Europe, explique: “Lorsque nous nous trouvons dans un contexte social et que nous attendons un appel urgent, nous avons tendance à nous excuser à l’avance d’une éventuelle réponse à un appel. Notre étude montre que la majorité d’entre nous pose alors son téléphone avec l’écran vers le bas sur la table. Un enseignement intéressant était que presque deux tiers (64%) des utilisateurs de smartphone indiquaient qu’ils souhaiteraient pouvoir distinguer les appels urgents des autres dans une telle situation."

People edge

Toutes ces observations ont contribué au développement et à la réalisation de la fonction ‘People edge’, une caractéristique importante du nouveau Galaxy S6 edge.

Le Galaxy S6 edge offre un écran en verre incurvé des deux côtés, qui permet aux consommateurs d’identifier discrètement un appel quand l’écran est mis vers le bas. Les utilisateurs peuvent ainsi rester connectés sans pour autant être impolis. People edge est une application simple et efficace pour attribuer une couleur unique à maximum cinq contacts qui sont alors visibles sur l’écran incurvé du Galaxy S6 edge.

Lysa Clavenna ajoute: “Nous avons également constaté que l’association d’une couleur à un contact contribue à rendre la relation encore plus forte et à créer un sentiment de proximité.”

En touchant le capteur de fréquence cardiaque à l’arrière du smartphone, les utilisateurs peuvent refuser un appel et éventuellement envoyer un SMS standard ou personnalisé afin d’avertir la personne que l’appel a bien été enregistré. Impossible dès lors de vexer qui que ce soit.